Notruf 112

Wie erreiche ich den Notruf ?

Im Notfall kommt es darauf an, schnell Hilfe zu rufen und die richtigen Angaben zu machen.
Über die einheitliche Notrufnummer 112 kannst du europaweit rund um die Uhr Hilfe durch Feuerwehr und Rettungsdienst anfordern.
In Bayern verbindet dich der Notruf 112 mit der örtlichen Integrierten Leitstelle - aus allen Telefonnetzen vorwahl- und gebührenfrei. Dank der Integrierten Leitstellen in Bayern ist die Notrufnummer 112 in Bayern auch per Fax erreichbar. So können auch Personen, die nicht sprechen oder hören können, schnell Hilfe holen.
Wenn andere Personen Hilfe brauchen, leistest du Erste Hilfe, soweit du dich nicht selbst in Gefahr bringen! Hilf den Einsatzkräften beim Auffinden des Ereignisortes! Beides kann Leben retten. Sind bei einem Herz-Kreislauf-Stillstand Wiederbelegungsmaßnahmen erforderlich, unterstützt der Leitstellen-Disponent bei Bedarf Laien, die Erste Hilfe leisten, durch eine telefonische Anleitung zur Wiederbelebung. 

Weitere Informationen zur Telefonreanimation T-CPR Bayern finden Sie unter www.t-cpr-bayern.de.

Im Notfall richtig verhalten: Die fünf "W"
Damit die Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle schnell geeignete Einsatzkräfte alarmieren können, musst du als Anrufer wichtige Informationen durchgeben. Dafür gibt es die fünf "W":
Wo ist das Ereignis?
Gib den Ort des Ereignisses so genau wie möglich an (zum Beispiel Gemeindename oder Stadtteil, Straßenname, Hausnummer, Stockwerk, Besonderheiten wie Hinterhöfe, Straßentyp, Fahrtrichtung, Kilometerangaben an Straßen, Bahnlinien oder Flüssen)!
Wer ruft an?
Nennen deinen Namen, Standort und Telefonnummer für Rückfragen!
Was ist geschehen?
Beschreibe knapp das Ereignis und das, welches du konkret siehst (was ist geschehen? was ist zu sehen?), beispielsweise Verkehrsunfall, Absturz, Brand, Explosion, Einsturz, eingeklemmte Person!
Wie viele Betroffene?
Schätze die Zahl der betroffenen Personen, deren Lage und die Verletzungen! Gib bei Kindern auch das - gegebenenfalls geschätzte - Alter an!
Warten auf Rückfragen!
Lege nicht gleich auf, die Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle benötigen von dir vielleicht noch weitere Informationen!

Weitere Telefonnummern, die du kennen sollten
Über die Notrufnummer 112 erreichst du Feuerwehr und Rettungsdienst. Daneben gibt es in Bayern folgende Notfallnummern:
Notrufnummer 110 – Polizei
0800 6 888 000 – Bundespolizei
116 117 – Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Benötigst du außerhalb der regulären Sprechstunden deines Hausarztes ärztliche Hilfe bei nicht lebensbedrohlichen gesundheitlichen Problemen, die nicht den Einsatz des Rettungsdienstes notwendig erscheinen lassen, hilft der Ärztliche Bereitschaftsdienst bei der Vermittlung